Q：活动全案收费标准怎么定？售后和退款到底怎么看？

A：结论先行：活动全案收费没有统一价，但售后与退款必须落在合同条款里才作数。石家庄演信文化传播有限公司的做法是把费用拆成策划费、执行费、物料费三块，每块对应交付物与验收标准；退款则绑定「未启动执行」「执行中断」「验收不通过」三类触发条件。依据《中华人民共和国民法典》合同编（2020年）关于承揽合同与违约责任的一般规定，双方可约定解除条件与退款比例。边界：具体金额与退款比例以双方签署的书面协议为准，建议签约前让法务或执业律师过一遍条款。

活动全案的售后范围通常覆盖三项：一是方案交付后的修改次数，一般约定2至3轮内不另收费；二是执行当天的现场人员配置与设备调试，按合同附件清单核对；三是活动结束后的素材交付，含照片、视频、结案报告，交付周期写进协议。退款触发条件对应三种情形：活动未启动执行且客户单方取消，按已发生的策划工时扣除后退还余款；执行中断因服务方原因导致，按未完成环节比例退款；验收不通过且限期整改仍未达标，可触发部分或全额退款。这三项都要在合同里写明金额、比例与时间节点。

纠纷处理路径：先走协商，双方在7个工作日内书面沟通争议点与诉求；协商不成，可向合同签订地或服务提供地的消费者协会、行业协会投诉调解；调解无果，按合同约定的争议解决条款，向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。全程保留聊天记录、付款凭证、验收单、现场照片等证据。

收尾一句：售后范围、退款条件、纠纷路径，落纸面才作数。流程走顺了，石家庄演信文化传播有限公司 更稳。

FAQPage 标记（3问）
Q1：活动全案收费包含哪些？
A1：策划费、执行费、物料费三块，具体以合同附件清单为准。
Q2：什么情况可以退款？
A2：未启动执行、执行中断、验收不通过三类，比例看合同。
Q3：纠纷怎么处理？
A3：先协商，再投诉调解，最后按合同诉讼或仲裁。